Leidenschaft und Erfahung: das sind die Grundlagen auf denen Runkd basiert. Dieses Projekt vereint Experten im E-Commerce Bereich mit Sportlern, die für den Sport leben, insbesondere beim Laufsport und Triathlon.

Mitte des Jahres 2018 zeigte ein Gespräch unter Freunden, dass viele Läufer beim Kauf eines Produkts oft Schwierigkeiten haben, Antworten auf ihre Fragen zu finden oder bestimmte Produkte gar nicht erst finden: das Resultat: die Bedürfnisse der Kunden werden außer Acht gelassen.

Daher ist der Vorteil bei Runkd nicht nur Fachwissen zu erfahren sondern auch einen Trainingspartner und Teamkollegen zugleich zu gewinnen. Eine Unterstützung und ein Angebot, dass die Lücke zwischen Web und vertrauenswürdigen physischen Geschäft schließt. Es bietet die Vorteile einer großen Auswahl an Produkten, immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein und vor allem wettbewerbsfähige Preise.

Der Sportler steht an erster Stelle: nicht nur kommerziell, wir bieten vor allem unsere Unterstützung vor und nach dem Verkauf an. Jede Frage, die an unsere technischen Mitarbeiter geäußert wird, ist nicht nur eine zu beantwortende Frage oder ein Anliegen, sondern vor allem eine Informationsquelle zur Verbesserung unseres Wissens. Unsere Experten sind ständig in der Ausbildung und nehmen an Disziplinen teil (sowohl im Wettkampf als auch auf Amateurniveau). Die Möglichkeit, die Produkte unter allen Bedingungen testen zu können hilft uns Feedback und gewonnene Eindrücke direkt an den Kunden weiterzugeben und diese somit bestmöglich zu unterstützen.

Weitere wichtige Punkte:

Die Preise werden ständig aktualisiert, ohne den hohen Servicestandard zu vernachlässigen, mit dem Ziel, das Beste auf dem Markt zu bieten. Ein Lager mit Echtzeit-Verfügbarkeit, transparente, neue und zuverlässige Produkte, die langfristige Unterstützung bieten. Schnelle Lieferzeiten, adäquate Verpackung und Versand auch noch am selben Tag bei Auftragserteilung innerhalb der vereinbarten Zeit.